Agency
| Agency | |
| 分类 | AI Agents、Sales & RevOps、Customer Support |
|---|---|
| 定价 | Freemium |
| 评分 | ★4.81/5 |
| 官网 | 访问 → |
资料状态已复核
复核日期2026-08-27
事实来源见本页官方资料与来源清单
Agency 的 Kai 原定位是客户成功 AI 代理，可汇总邮件、通话、Slack、工单和产品使用信号来识别风险与机会；官方现已公告被 Klaviyo 收购并将于 2026 年 8 月 31 日停止运营。
核心能力
- 持续汇总账户沟通、支持和产品使用信号
- 自动更新健康状态并提示流失、续约和扩张机会
- 为客户成功团队生成账户上下文与下一步行动
输入与输出
可提供的输入
- CRM、邮件、通话、Slack、支持工单和产品使用数据
- 客户成功目标、账户规则、优先级和企业权限
可能获得的输出
- 实时账户情报、健康状态和风险告警
- 续约、流失预防、扩张机会和行动建议
适用场景
- 历史上用于客户账户覆盖与续约准备
- 历史上用于提前发现流失风险
- 历史上用于识别采用变化和扩张机会
使用边界
- 官方已公告 2026 年 8 月 31 日停止运营，新采购与长期使用规划应以迁移通知为准
- 现有客户需确认账户、数据导出、删除、合同和替代流程安排
计费口径
官方正在停运且不再提供常规新购价格；原企业费用由订单表约定，现有客户按官方迁移通知处理
官方资料
资料复核日期：2026-08-27